"Ah oui là tu peux tout recommencer !" - "Ah mince, en plus tu n'es pas le premier à tomber dans ce piège." - "Ah non ça c'est pas normal !"Pour éviter ces situations pénibles, la check-list d'accueil de nouveau salarié, stagiaire ou prestataire est une solution assez rapide à mettre en place.
Si vous n'avez encore rien formalisé ou si vous souhaitez faire évoluer le vôtre, vous pouvez vous appuyer sur le support d'accueil donné en exemple ci-dessous.
Il comporte 6 parties :
1. Présentation de l'équipe;
2. Règles et habitudes de communication
3. RH et administratif : congés, frais, etc.
4. Kifekoi ?
5. Usage des outils métier et projet
Chaque partie liste les points à aborder avec le nouveau venu. Ces points, issus du contexte d'une PME du domaine du web, sont bien entendu à adapter à son propre contexte d'organisation.
Le support n'est jamais complet au début, au cours de son utilisation le tuteur ou le nouveau peut s'apercevoir qu'un point utile doit être ajouté. N'hésitez pas le compléter ou le faire compléter par le nouveau venu. Il convient également de le mettre à jour lorsque de nouveaux process ou outils sont mis en place dans l'équipe.
