dimanche 14 février 2010

Une caverne d’Ali Baba chez un grand industriel

Voici l’histoire d'un projet de gestion de connaissances assez ahurissant.

En 2004, un grand industriel français des produits laitiers s’est lancé dans un projet massif de capitalisation des connaissances sur un périmètre d''un millier de collaborateurs. Étalé sur 3 ans, le projet était basé sur des actions ciblées de recueil de connaissances

dimanche 3 janvier 2010

Intérêt du Personal Knowledge Management en organisation

Résumé :
Un grand mérite de la Gestion Personnelle des Connaissances* (PKM) est de remettre l’utilisateur au centre du dispositif KM. Certes ses enjeux en organisation paraissent modestes relativement à d'autres leviers d'action KM. Mais, peu coûteux en moyens, le PKM permet d'obtenir des résultats rapides auprès des opérationnels. Idéal pour le Knowledge Manager qui doit d'abord faire ses preuves.