Outils et logiciels organigramme

Ce dimanche matin,sous un beau soleil petite question d'un camarade de PME  :
"Quel outil tu me suggères pour faire un organigramme ? Galère avec Word..."

Voici donc une petite liste d'outils et logiciels qui permettent de modéliser un organigramme assez rapidement :

Présenter une idée, un projet ou son organisation avec PowerPoint : mode d'emploi

Voilà qui peut éviter de passer des heures sur un slide de présentation qui n'aura pas l'effet escompté... 

Il s'agit d'une méthode de préparation de présentation orale et en particulier de réalisation du support de cette présentation. Cette méthode, appelée ExtremePresentation, est généraliste, elle peut donc s'appliquer à des contextes très différents : commercial, institutionnel, associatif, universitaire, politique, etc.
Attention il vous faut au moins une demi-journée pour en tirer bénéfice, donc ne vous y attardez pas si vous êtes pressé.
Aussi, pour ce qui est de votre prestation (manière de se tenir, parler, s'adresser au public, etc.), d'autres conseils comme celui-là vous seront nécessaires et surtout de l'entrainement (croyez moi j'en ai encore récemment fait l'amère expérience...).

Intégrer un nouveau collaborateur - Check List

"Ah oui là tu peux tout recommencer !" - "Ah mince, en plus tu n'es pas le premier à tomber dans ce piège." - "Ah non ça c'est pas normal !"
Pour éviter ces situations pénibles, la check-list d'accueil de nouveau salarié, stagiaire ou prestataire est une solution assez rapide à mettre en place.
Si vous n'avez encore rien formalisé ou si vous souhaitez faire évoluer le vôtre, vous pouvez vous appuyer sur le support d'accueil donné en exemple ci-dessous.
Il comporte 6 parties :
1. Présentation de l'équipe;
2. Règles et habitudes de communication
3. RH et administratif : congés, frais, etc.
4. Kifekoi ?
5. Usage des outils métier et projet

Chaque partie liste les points à aborder avec le nouveau venu. Ces points, issus du contexte d'une PME du domaine du web, sont bien entendu à adapter à son propre contexte d'organisation.
Le support n'est jamais complet au début, au cours de son utilisation le tuteur ou le nouveau peut s'apercevoir qu'un point utile doit être ajouté. N'hésitez pas le compléter ou le faire compléter par le nouveau venu. Il convient également de le mettre à jour lorsque de nouveaux process ou outils sont mis en place dans l'équipe.

Une caverne d’Ali Baba chez un grand industriel

Voici l’histoire d'un projet de gestion de connaissances assez ahurissant.

En 2004, un grand industriel français des produits laitiers s’est lancé dans un projet massif de capitalisation des connaissances sur un périmètre d''un millier de collaborateurs. Étalé sur 3 ans, le projet était basé sur des actions ciblées de recueil de connaissances

Intérêt du Personal Knowledge Management en organisation

Résumé :
Un grand mérite de la Gestion Personnelle des Connaissances* (PKM) est de remettre l’utilisateur au centre du dispositif KM. Certes ses enjeux en organisation paraissent modestes relativement à d'autres leviers d'action KM. Mais, peu coûteux en moyens, le PKM permet d'obtenir des résultats rapides auprès des opérationnels. Idéal pour le Knowledge Manager qui doit d'abord faire ses preuves.

Moteurs de recherche en organisation : 2 cas d'erreur de conception

Les utilisateurs de systèmes d'information font souvent part de leurs remarques, critiques et suggestions. A partir de 2 d'entre elles, je vous propose d'examiner quelques erreurs de conception sur des outils de recherche en plein texte. Ces erreurs sont pénalisantes pour l'ensemble du dispositif puisqu'elles court-circuitent l'accès aux connaissances et documents, aussi pertinents soient-ils.
Les deux cas étudiés portent sur :

• une recherche par défaut sur les "expressions exactes" trop restrictive
• un paramétrage empêchant l'utilisateur d'affiner ses requêtes

4 principes pour bien rédiger une fiche de connaissance

En gestion de connaissances, la rédaction de fiche de connaissance est une tâche souvent demandée aux experts et autres "sachants" de l'organisation.

L'objectif de cette action est de permettre le partage et surtout la réutilisation de leurs connaissances. Pour atteindre cet objectif, je vous propose 4 principes de rédaction, qui correspondent aux 4 dimensions essentielles de la connaissance :